Polityka prywatności

Ta strona internetowa jest zarządzana przez MWNL LIMITED. („my”, „nas” lub „nasze”) szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, jak je wykorzystujemy, komu je udostępniamy oraz jakie masz prawa w związku ze swoimi danymi.

1. Informacje, które zbieramy
Podczas korzystania z naszego sklepu możemy zbierać następujące dane osobowe:

Imię i nazwisko, adres oraz dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu itp.).
Dane płatności (informacje o karcie kredytowej, adres rozliczeniowy itp.).
Informacje o zakupach i zamówieniach.
Preferencje i zainteresowania, które nam przekazujesz.
Dane przekazywane podczas kontaktu z obsługą klienta, w ankietach lub promocjach.
Twój adres IP oraz szczegóły przeglądarki do celów technicznych.

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Wykorzystujemy Twoje dane w celu:

Realizacji i finalizacji transakcji, w tym weryfikacji danych karty kredytowej.
Świadczenia obsługi klienta i zarządzania zwrotami.
Personalizacji i ulepszania Twoich zakupów.
Informowania Cię o ofertach, promocjach i newsletterach (jeśli wyraziłeś zgodę).
Prowadzenia badań w celu optymalizacji naszych usług.
Spełnienia obowiązków prawnych i egzekwowania naszych zasad.

3. Pliki cookie i analityka
Pliki cookie: Używamy plików cookie do analizy korzystania z witryny, ulepszania naszych usług i poprawy doświadczeń użytkownika. Te pliki tekstowe pomagają śledzić zachowanie użytkowników na naszej stronie.

Wyłączanie plików cookie: Większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookie, ale możesz je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki. Należy pamiętać, że wyłączenie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność naszej strony.

Na naszej stronie używamy banera cookie, aby informować odwiedzających o użyciu plików cookie i uzyskać ich zgodę.

4. Udostępnianie Twoich danych
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych w celach komercyjnych. Możemy jednak udostępniać je zaufanym zewnętrznym usługodawcom, takim jak operatorzy płatności, firmy kurierskie i dostawcy usług IT. Podmioty te są zobowiązane umownie do ochrony Twoich danych.
Możemy również ujawnić Twoje dane, jeśli jest to wymagane przez prawo lub jeśli naruszysz nasze Warunki świadczenia usług.

5. Twoje prawa
Masz prawo do:

Dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
Sprostowania lub aktualizacji swoich danych.
Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
Sprzeciwu wobec niektórych sposobów wykorzystywania danych, np. marketingu bezpośredniego.
Żądania usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania w określonych sytuacjach.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem info@zlotamoda.com.

6. Usługi stron trzecich
Niektórzy dostawcy zewnętrzni, tacy jak operatorzy płatności, mają własne polityki prywatności dotyczące informacji, które jesteśmy zobowiązani im przekazać. Zalecamy zapoznanie się z ich zasadami, aby zrozumieć, jak przetwarzają Twoje dane.
Twoje dane mogą podlegać prawu kraju, w którym działa dany dostawca zewnętrzny. Po opuszczeniu naszej strony internetowej lub przekierowaniu na stronę podmiotu trzeciego, niniejsza polityka przestaje obowiązywać.

7. Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie, dlatego należy ją okresowo sprawdzać. Zmiany i wyjaśnienia zaczną obowiązywać natychmiast po ich opublikowaniu w Witrynie.

Jeśli wprowadzimy jakiekolwiek istotne zmiany w niniejszej Polityce, powiadomimy Cię o nich tutaj, abyś wiedział, jakie informacje gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy i w jakich okolicznościach, jeśli w ogóle, je wykorzystujemy i/lub ujawniamy.

Jeśli nasza firma zostanie przejęta lub połączona z inną firmą, dane użytkownika mogą zostać przekazane nowym właścicielom, abyśmy mogli kontynuować sprzedaż produktów użytkownikowi.

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami

Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 18:00

E-mail: info@zlotamoda.com
Telefon: +447418353984

Zlota Moda jest obsługiwany przez MWNL LIMITED, spółkę zarejestrowaną w Wielkiej Brytanii.

Numer firmy: 16216734
Numer DUNS: 233480484

Adres:
124 City Road
London EC1V 2NX